世威林指纹锁售后服务热线24小时故障维修

　　世威林指纹锁全国统一售后服务热线400-883-2086，电话受理时间24小时，节假日不休。

　　1、国家三包法规定

　　（1）产品自售出之日起7日内，发生性能故障， 消费者可以选择退货、换货或修理，退货时，销售者应当免费为消费者调换同型号规格的产品。

　　（2）产品自售出之日起15内，发生性能故障， 消费者可以选择换货或者修理，换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。

　　2、以下情况将不能提供商品的退、换货及免费维修服务：

　　（1）非本商场售出的商品；

　　（2）本商场价格调整的不在退、换范围内；

　　（3）未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、不正当安装等人为损坏造成的商品质量问题，如撕毁标贴、机器序号、防伪标记等不在退、换货及免费维修服务范围内；

　　（4）商品的外包装、附件、说明书不完整，或发票等任一缺失或涂改；

　　（5）非商品本身硬件质量问题，如：对于颜色、色彩、外观、形状不满意等问题，不属于质量问题范围内；

世威林指纹锁售后服务热线24小时故障维修

日常使用故障及处理方法

在使用申电金智能锁的过程中，您可能会遇到一些常见的故障问题。以下是一些日常使用中可能出现的故障及其处理方法，供您参考。
‌指纹锁无法连接网络的原因及解决方法‌主要包括以下几个方面：

‌检查其他智能设备的连接情况‌：确保家中所有与门锁在同一个WiFi下的智能设备都已断开连接，以避免设备间的干扰‌
1
。

‌重启WiFi设备‌：将WiFi设备重新插电并重启一次，有时候简单的重启就能解决问题‌
1
。

‌检查电池安装情况‌：电池没安装紧也可能导致WiFi断连。拆开电池面板，逐个按紧电池，确保电池安装得当‌
2
。

‌检查WiFi名称和频段‌：智能锁可能不支持5G频段或者带有中文、特殊字符的WiFi名称。尝试将WiFi名称改为全英文，并关闭5G频段‌
2
。

‌检查路由器设置‌：确保路由器的设置没有限制智能锁的连接，例如MAC地址过滤等。同时，确保网络环境良好，信号不弱且没有网络故障‌
2
。

‌固件更新与重置操作‌：尝试更新智能锁固件和APP到最新版本，或者将智能锁重置到出厂设置后再重新连接‌
2
。

‌检查网络连接‌：如果app连接不上，尝试在app中关闭原有网络连接后重新接入网络‌
3
。

‌退出账号重新连接‌：如果以上方法都无效，可以尝试退出账号并重新连接‌
3
。

相关推荐

FAGOR热水器全国(24小时)各售后受理客服中心2025-05-20

蓝檬热水器24小时全国售后热线实时反馈-今-日-更-新2025-05-19

康太燃气热水器售后24小时热线人工客服热线2025-05-19

法托伊指纹锁全国售后热线及常见问题解答2025-05-19

皇门指纹锁售后服务中心号码售后服务网点实时反馈-今-日-更-新2025-05-19

海康指纹锁全市维修热线号码24h服务2025-05-19

邦力健指纹锁售后维修热线|网点查询2025-05-19

渡杰智能锁售后服务指南及保养技巧2025-05-19

TCL智能锁热线服务维修400客服24小时客户报修热线2025-05-19

尚品本色指纹锁售后热线24小时人工热线2025-05-19