名高指纹锁24小时售后热线及常见问题解答

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我们是名高指纹锁维修行业的专业团队，提供优质的名高指纹锁维修服务。我们了解名高指纹锁在家庭生活中的重要性，因此，我们承诺提供高效、快速、专业的维修服务，让您的名高指纹锁始终保持最佳状态，为您的生活带来便利。

我们的团队由经验丰富的维修工程师组成，他们经过专业的培训，掌握先进的维修技术，能够准确地诊断和解决各种名高指纹锁问题。我们拥有丰富的维修经验，无论是名高指纹锁的安装、维修、保养，还是对名高指纹锁性能的检测，都能做到游刃有余。

我们的业务优势在于我们的专业团队、高效的维修服务、合理的价格以及贴心的服务。我们始终坚持客户至上，以诚信为本，为客户提供的不仅仅是优质的维修服务，更是贴心的使用体验。

我们的业务流程简单易懂，首先，我们的专业团队会进行免费的现场勘查，然后根据现场情况制定出维修方案，再进行维修服务，最后，我们会进行免费的试机和保养，确保名高指纹锁的正常运行。

在维修过程中，我们注意每一个细节，确保维修后的名高指纹锁性能达到最佳，不给您带来任何不便。同时，我们也提醒广大用户，在日常生活中要注意名高指纹锁的使用和保养，以延长名高指纹锁的使用寿命。

我们了解，名高指纹锁是家庭生活中不可或缺的一部分，因此，我们承诺提供最优质的维修服务，让您的名高指纹锁始终保持最佳状态，为您的家庭生活带来便利和舒适。

名高指纹锁24小时售后热线及常见问题解答

日常使用故障及处理方法

在使用申电金智能锁的过程中，您可能会遇到一些常见的故障问题。以下是一些日常使用中可能出现的故障及其处理方法，供您参考。
‌指纹锁无法连接网络的原因及解决方法‌主要包括以下几个方面：

‌检查其他智能设备的连接情况‌：确保家中所有与门锁在同一个WiFi下的智能设备都已断开连接，以避免设备间的干扰‌
1
。

‌重启WiFi设备‌：将WiFi设备重新插电并重启一次，有时候简单的重启就能解决问题‌
1
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‌检查电池安装情况‌：电池没安装紧也可能导致WiFi断连。拆开电池面板，逐个按紧电池，确保电池安装得当‌
2
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‌检查WiFi名称和频段‌：智能锁可能不支持5G频段或者带有中文、特殊字符的WiFi名称。尝试将WiFi名称改为全英文，并关闭5G频段‌
2
。

‌检查路由器设置‌：确保路由器的设置没有限制智能锁的连接，例如MAC地址过滤等。同时，确保网络环境良好，信号不弱且没有网络故障‌
2
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‌固件更新与重置操作‌：尝试更新智能锁固件和APP到最新版本，或者将智能锁重置到出厂设置后再重新连接‌
2
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‌检查网络连接‌：如果app连接不上，尝试在app中关闭原有网络连接后重新接入网络‌
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。

‌退出账号重新连接‌：如果以上方法都无效，可以尝试退出账号并重新连接‌
3
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