河南日报客户端记者 任娜 通讯员 姜东健
近日，家住红旗区洪门镇骆驼湾社区的郭玉明夫妇终于拿到了期盼已久的不动产证。“十八年了，终于等到了！”这一声感慨，道出了院里50多户居民共同的心声。
从2007年拆迁安置至今，106套安置房因税费政策、产权转移等历史问题迟迟无法办证，如今在新乡市不动产登记和交易中心的攻坚下，一纸“红本”为这段漫长的等待画上了句号。
“安置时用了第三方房产，办证得交两次税，老百姓哪能负担得起？”骆驼湾社区书记韩忠福坦言，这道“政策死结”困扰居民十八年。类似的情况也出现在华北石油局家属院，2000多套住宅因2003年国家集资建房政策调整，缺乏规范的开发主体和备案手续，产权登记陷入僵局。
面对这些沉甸甸的民生账本，新乡市不动产登记和交易中心没有回避。“群众无过错，我们就必须找到出路。”据悉，该中心成立专项工作组，翻遍政策档案，逐案解剖麻雀。针对骆驼湾的税费难题，创新采用“尊重历史、一事一议”原则，打通二次转移的梗阻；对于华北石油局家属院的“身份缺失”问题，依据2025年新出台的《历史遗留问题化解处置意见》，量身定制“容缺办理”方案。
“他们挨家挨户指导材料，把政策‘翻译’成大白话。”华北石油局项目负责人范杰记忆犹新。在骆驼湾社区，工作人员连续三个月驻点办公，将106套房屋的产权脉络梳理成清晰台账；面对二十多年前泛黄的建房批文，在市有关部门的大力支持下，中心联合住建、税务等部门开辟绿色通道，用数据共享替代“群众跑腿”。
“盼了半辈子，没想到真能办成！”这样的话语，正在新乡38个历史遗留问题小区陆续上演。截至目前，新乡近9000套“悬空房”成功落地。
从“办证难”到“安心居”，变化的不仅是房产属性，更是千家万户的生活底气。新乡市不动产登记和交易中心负责人表示，今年将深化攻坚克难的担当与为民服务的初心，让更多群众感受到“居有所安”的幸福温度。